往期文章
向“互联网思维”学点什么
4G 点亮江苏 移动创新生活??中国移动江苏公司开展“4G 点亮江苏”活动
是“转型”和“改革”,而不是“自我革命”
运营商的创新困境
创新需要理性
创新之路如何走
4G 时代中国移动如何自我救赎
创新须有运营商特色
运营商做移动互联网没有微创新
基础构建能力 细节决定成败??中国移动江苏公司常州分公司深入推进工效挂钩实践发展纪实
基于 DEA 模型提升人力资源效率
无锡移动 :守护网络 提升感知
4G 时代运营商如何创新服务
一个中心四个化??4G 时代运营商服务举措建议
消除不满与服务创新
4G 时代,对运营商服务的思考
4G 创新服务内容设想
4G 背景下该如何完善客户服务
从客户中来,到客户中去
信息化拓展 :通信企业转型的重要抓手??转型时期地市运营企业信息化拓展的实践与思考
集约化运营时不待人??中国电信 4G 业务发展策略分析
微信的会员制营销案例
运营商渠道社会化转型探索
运用新媒体拓展电子渠道营销
从前进路营业厅转变看渭南电信转型
风口浪尖 七年坚守??记福建移动三都海上营业厅营业员陈巧玲
让服务更加贴心 让窗口更加明亮??记济南联通八一营业厅
优秀是怎么得来的???记无锡移动人民西路营业厅
多家运营商齐推 4G 新套餐(4 则)
年报中的改革方向解读??基于中国电信与中国移动 2013 年年报的比较分析
电信运营商在大数据时代的应对思考
智慧家庭 :信息消费的新兴市场
无线网络告警及应对
2014 年 4 月份通信业经济运行情况分析
2014 年 4 月电信通信统计资料